您所在位置：2019网民网络安全感满意度调查活动天津调研会成功举行
2019网民网络安全感满意度调查活动天津调研会6月11日成功举行。天津市公安局网安总队总队长张建成、副总队长姚鹏海、管理支队长解万永，网民网络安全感满意度调查活动组委会秘书长、全国信息网络安全协会联盟秘书长黄丽玲出席会议；人民日报社思想理论动态参阅调研部副主任张征，中央电视台证券资讯频道执行制片人李鹏，中央广播电视总台央视社会与法频道策划编导谭老丫，广东新兴国家网络安全和信息化发展研究院北京分院院长王晓光，北京融智企业社会责任研究院公关传播部总监翟硕明，研究院传播部媒介主管、原央视网新闻中心副主任孙霏，与来自天津市有关政府主管部门、部分网络社会组织、高校、互联网企业、网民代表近40人参加会议。会议由调查活动发起单位之一广东省网络空间安全协会党支部专职副书记、副秘书长黄汝锡主持。
天津市公安局网安总队总队长张建成在致辞时强调，要秉承“不忘初心、牢记使命”的坚定信念，以习近平总书记重要讲话精神为指引，不断坚守网络安全底线，充分发动群众、组织群众、依靠群众，解决网民最关心、最直接、最现实的问题，最大限度地增强广大网民在网上的安全感和满意度，践行习近平总书记讲的“网络安全为人民，网络安全靠人民”的理念，共同构筑网络安全同心圆。网络安全感满意度调查活动组织广大网民参加调查、共同评价网络安全整体状况、反映突出问题，既是落实习近平总书记重要讲话精神的实际行动，又是共商共治网络安全突出问题、提高为民服务能力的重要举措。
张建成总队长表示，今年的国家网络安全宣传周活动将在天津举办，网民网络安全感满意度调查活动也是国家网络安全宣传周的一项重要内容。我们今天在这里召开调研会，主要是为了先一步和与会的政府、企业和网民代表调研沟通，了解网民的所思、所想，为下一步广泛开展网民网络安全感满意度调查活动打好基础。
网民网络安全感满意度调查活动组委会秘书长、全国信息网络安全协会联盟秘书长黄丽玲首先对天津市公安局网安总队把天津最优秀的专家、互联网企业、网民代表请来参加调研会，一起为2019网民网络安全感满意度调查活动出谋献策表示感谢。黄丽玲秘书长愉快地回顾了去年由全国信息网络安全协会联盟85家盟员单位，共同发起并成功开展我国首次最大规模的网民网络安全感满意度调查活动。她说，开展这一大型公益活动，各地网民响应热烈，全国共采集14多万份有效问卷，覆盖31个省、直辖市、自治区。中央网信办、公安部等政府主管部门高度重视，也得到互联网企业、媒体、相关机构、网民的关注和积极参与。活动取得了超预期的成功，为我国的网络社会治理做出了应有的贡献。
黄丽玲秘书长在谈到今年调查活动时说，在去年85家网安联盟员单位的基础上，还邀请更多有志于我国网络安全建设的网络社会组织加入到发起单位。今年发起单位已由85家增加至130家。组委会将在去年的基础上，扩大调查范围，增加重要议题，总结经验教训，积极做好工作，争取在去年的成绩上再上一个新台阶。今年调查活动将于8月中上旬开始对外采集样本，为了广泛听取各方意见，更加充分地听到网民的声音，让调查工作更加贴近网民的诉求，为政府相关主管部门提供更多更有效的决策依据。同时，发现人才，邀请更多的地方专家加入调查活动的专家库。组委会决定到天津、江苏、成都、广东等地进行调研，深入各地向地方政府主管部门、专家、互联网企业和网民代表请教，通过这种形式发现我们的不足，扩展我们的思路，集中大家的智慧，把调查活动做得更好。
天津市公安局网安总队姚鹏海副总队长对天津如何开展调查活动提出要求。要求天津市各级网安部门和相关的社会组织、企事业单位要积极予以支持和配合，群策群力，在活动上线之前多提宝贵意见和建议，在活动上线之后积极参与调查，共同做好调查活动各项工作。
天津市公安局网安总队解万永支队长表示，支队将在调查活动中发挥积极作用，广泛发动天津网民参与调查，为调查活动提供更多样本和更多有代表性、有说服力的数据。
广东新兴国家网络安全和信息化发展研究院北京分院院长王晓光代表专家组发言，向与会代表介绍了召开此次调研会的具体目的和今年调查问卷设计的主要思路。他指出，2018年的调查活动在有关部门的大力指导和社会各界的积极支持下取得了良好的效果，实现了“零”的突破，积累了非常宝贵的经验，也暴露出经验不足、题量偏大等一系列问题。今年的调查问卷设计就是要时时处处从网民的角度来思考，把网络安全与网民关注的热点问题有机结合，努力让网民感到填写问卷有兴趣、有意义、有收获。这次来调研，就是要听取各方的意见建议，看看去年问卷有哪些大家体验比较好的，有哪些需要今年在设计问卷时进行改进的，保证调查活动能够更好地贴近公众关注热点与网安工作实际。
与会代表围绕调查的重点议题，包括调查问卷设计、改善网民的问卷回答体验、调查活动组织、整合各方资源更好地支持活动开展、进一步扩大宣传传播力度提高调查活动的社会影响等展开了热烈的讨论。与会专家、代表发言，全面反映了网络安全建设的现实情况，紧贴广大网民的关切，为更科学、更有效、高质量开展2019网民网络安全感满意度调查活动提出了许多思路创新、有较高参考价值、可行性好的意见和建议。代表们还围绕如何设置重点议题，评选出这些议题中的重要事项，如网民最满意的十大服务措施、网民最满意的十大安全措施、网民个人信息保护方面的十大担忧、网民手机安全方面的十大烦心事、网民损失最大的十大安全隐患、网民心中十大网络安全事件等等展开研讨。
与会代表围绕调查的重点议题，包括调查问卷设计、改善网民的问卷回答体验、调查活动组织、整合各方资源更好地支持活动开展、进一步扩大宣传传播力度提高调查活动的社会影响等展开了热烈的讨论。与会专家、代表发言，全面反映了网络安全建设的现实情况，紧贴广大网民的关切，为更科学、更有效、高质量开展2019网民网络安全感满意度调查活动提出了许多思路创新、有较高参考价值、可行性好的意见和建议。代表们还围绕如何设置重点议题，评选出这些议题中的重要事项，如网民最满意的十大服务措施、网民最满意的十大安全措施、网民个人信息保护方面的十大担忧、网民手机安全方面的十大烦心事、网民损失最大的十大安全隐患、网民心中十大网络安全事件等等展开研讨。
与会代表踊跃发言，为本次调查活动的顺利开展出谋献策，会议成果丰富，全面达到了预期的目标。
（组委会秘书处）
（组委会秘书处）