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2021年全国网民网络安全感满意度调查总报告发布会圆满举行|284万份网情民意数据公布

 

12月6日,2021年全国网民网络安全感满意度调查总报告发布会在北京隆重举行,正式公布284万余份答卷的统计数据及分析结果,揭示网络安全的态势以及网民的关注点和痛点,为有关各方进行网络空间安全治理研究和实践提供参考。这也标志着2021年全国网民网络安全感满意度调查报告发布周正式启动。本次大会以全国各会场线下联动、线上直播形式进行,线上累计曝光量135万+,最高同时在线人数26.9万。

☆ 聚焦网民关切,探索网安方向

遵照习近平总书记关于“网络安全为人民、网络安全靠人民”的重要指示精神,在全国各级网信、公安、工信、市场监管等政府部门的精心指导和大力支持下,今年8月,全国135家网络安全行业协会及相关社会组织联合发起了2021网民网络安全感满意度调查活动,面向公众网民和从业人员开展调查。
此次调查活动受到了社会各界极大的关注,采集样本总量超284万份,覆盖全国34个省、直辖市、自治区(包括港澳台)400多个地市(区)及部分海外地区(海外华人),吸引百万网民参与到调查中来发出心声,并收到广大网民对我国网络安全建设提出的意见和建议共16.2036万条。

▲北京主会场

北京网络行业协会会长、公安部网络安全保卫局原副局长袁旭阳,中国政法大学副校长时建中,中国网络社会组织联合会副主任胡连娟,中国政法大学数据法治研究院教授王立梅,公安部第三研究所 网络安全法律研究中心主任黄道丽(上海连线),北京师范大学、互联网发展研究院院长助理吴沈括,复旦大学网络空间国际治理研究基地主任、教授沈逸(上海连线),国家工业信息安全发展研究中心产业促进所所长于志成,创融智库主任、《信息安全保密》理事长郭守祥,广东新兴国家网信研究院总工程师高宁(广州连线),《中国质量万里行》杂志社社长杜吟,北京网络空间安全协会秘书长肖慧琳等专家、领导出席主会场会议。调查活动组委会副主任兼秘书长、广东省网络空间安全协会会长黄丽玲及活动组委会秘书处相关人员于广东分会场参加会议,广州、揭阳、北京、江苏、天津、湖南、安徽、重庆、江西、黑龙江、成都等各省市发起单位、支持单位代表于本省市分会场参会。

发布会由调查活动组委会主任、公安部第一研究所原所长严明主持。

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▲各地分会场(左右滑动查看更多)

下午14时30分,发布会正式启幕。北京网络行业协会会长、公安部网络安全保卫局原副局长袁旭阳,中国政法大学副校长时建中,《中国质量万里行》杂志社社长杜吟先后发表致辞。

 

北京网络行业协会会长、公安部网络安全保卫局原副局长袁旭阳致辞

袁旭阳提到,调查活动组委会在总结前三届经验的基础上,全面筹划、高效组织,对今年活动的统筹组织、品牌建设、宣传发动、研究规划、问卷设计、数据分析等多方面工作都进行了创新和优化,调查范围和活动影响力都得到了极大程度的扩大增强。

他表示,此次调查活动也显示出了广大网民的积极参与和大力支持,增强了网民参与生态治理自觉性和主动性,非常有益,对于我们助力国家完成百年奋斗目标具有意义。希望组委会继续推动调查活动,希望各发起单位、支持单位、企业及网民朋友多多为调查工作出谋划策。

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中国政法大学副校长时建中致辞

时建中表示,维护数据安全,不仅有助于维护了信息安全 、财产安全,而且也维护了国家安全。数据的重要性,要求我们一定要坚持总体国家安全观来维护数据安全。近年来,国家网络安全法律体系不断完善,数据保护、个人信息保护等相关法律法规密集出台, 在这一背景下开展对网民上网用网的安全感及满意度调查十分有意义和有价值,有助于揭示我国网络安全态势,反映网民关注的问题及热点,为有关各方进行网络空间安全治理研究和时间提供参考。

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《中国质量万里行》杂志社社长杜吟致辞

杜吟表示,很荣幸《中国质量万里行》杂志社能参与到调查报告发布周的宣传工作中。截止目前,本次活动在媒体宣传矩阵中曝光量巨大,充分反映了网民网络安全感满意度调查活动及调查报告在四届的积累中获得了社会广泛的专注与支持。同时,《中国质量万里行》杂志社与调查活动组委会达成战略合作,将充分发挥媒体公益推广及监督作用,与调查活动组委会携手,为营造清朗网络空间,建设良好网络生态作出应有的贡献。

 
 

 报告发布

全面反映网民心中的2021年网络环境生态

严明代表调查活动组委会,为2021年全国网民网络安全感满意度调查总报告作现场发布。

调查活动组委会主任、公安部第一研究所原所长严明主持大会

《2021年全国网民网络安全感满意度调查全国总报告》显示,2021年网民网络安全感满意度指数为73.422(满分 100),比2020年上升了3.168,比2019年上升了4.294,网民网络安全感满意度相较于去年有加大幅度的提升。

活动收回的答卷总数为284.5235万份,其中,公众网民版253.1278万份,网络从业人员版31.3957万份。经过数据清洗后,有效答卷总数为264.7339万份,其中,公众网民版235.1101万份,网络从业人员版29.6238万份。数据样本的有效率为93.04%。

在此次调查中,公众网民对我国网络安全治理总体状况满意评价方面认为满意以上的评价(满意和非常满意)的占 58.86%,比去年提升了 1.46 个百分点。安全感方面,公众网民中认为网络安全(安全+非常安全)的占54.58%,比去年上升了4.54个百分点,负面评价连续三年下降;从业人员中认为网络安全(安全+非常安全)的占58.24%,比去年提升了1.48个百分点。

报告显示,2021年,法治社会建设、执法检查、等级保护、企业自律、政府服务便利性等领域治理效果比较明显,网民的满意度评价有较大幅度的提升,网民网络安全感、网络购物权益保护、政府服务安全性等领域的满意度得分较高,维持和去年的水平。反诈新措施和新服务成为热点,在各有关部门的大力推广下,新推出的“国家反诈中心”APP 知名度成为线上反诈服务的第一名。和去年相比,公众网民对个人信息保护状况评价也有了比较大幅度的提升,正面评价提升了 7.11 个百分点,负面评价下降了 11.24 个百分点。

+《2021年全国网民网络安全感满意度调查总报告》要点速览

2021调查活动覆盖全国各地以及部分海外地区,涵盖了不同年龄层的网络用户,回收的样本基本符合网民分布的主要特性,可以多维度、多层次地反映网民的意见,具有较高的代表性和参考价值,形成的报告可为相关政府部门、研究机构、行业企业的决策参考和课题研究提供较全面的数据基础。

 

▲高宁作全国总报告编制说明

会上,调查活动组委会副秘书长、广东新兴国家网信研究院总工高宁就全国总报告的编制作了说明,分享了调查报告的汇编思路,包括调查报告的背景、样本情况、满意度评价维度、各专题介绍及主要结论等。

 

 专题研讨

行业专家为网安建设献言献策

 
专家研讨环节邀请了多位权威专家针对其各自专业领域分享最新的研究成果。公安部第三研究所网络安全法律研究中心主任黄道丽作《新时代数据安全的法治保障》分享;北京师范大学互联网发展研究院院长助理吴沈括以《遏制网络违法犯罪行为》为主题进行发言;中国政法大学网络法学院副院长王立梅作《规范数据行为,保障网络安全》专题发言;复旦大学网络空间国际治理研究基地主任、教授沈逸作《数字政府与治理能力体系生态化建设》专题发言;中国科学院、信息安全重点实验室教授翟起滨分享《从网络水军整治谈清朗网络空间治理》。
 

圆桌论坛

聚焦网络空间治理现状与展望

 

大会上同期举办了以“网络空间治理现状与展望”为主题的圆桌论坛,调查活动组委会主任、公安部第一研究所原所长严明,公安部第三研究所、网络安全法律研究中心主任黄道丽,中国政法大学副校长时建中,复旦大学网络空间国际治理研究基地主任、教授沈逸,融智库主任、《信息安全保密》理事长郭守祥五位专家以现场+连线的形式围绕论坛主题进行深入研讨, 畅谈网络空间全治理的路径、方向及未来。

大赛预告

网民安全满意调查发展新起航

 

12月18日至25日,2021年(首届)数据挖掘和人工智能建模大赛将以线上比赛周形式举办。本次大会上,广东省网络空间安全协会副秘书长成珍苑就该大赛作了介绍和预告。

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▲点击图片了解更多大赛内容
该大赛基于2021年广东省网民的网络安全问卷海量数据,借助大数据挖掘和人工智能建模技术,分析网民对网络安全方面的关注点、吐槽点以及反映的薄弱点。

 优秀表彰

各地各界携手助建国家网上网下同心圆

 

2021网民网络安全感满意度调查活动颁奖仪式上,组委会对表现突出的发起单位、支持单位及个人进行表彰,颁发了突出贡献奖、优秀组织奖、社会责任贡献奖、公益先锋奖等。让更多参与调查活动的单位及个人在贡献力量的同时,获得更强更好的荣誉感、参与感和体验感,是调查活动组委会今后的重点工作之一。

 
调查活动旨在以习近平总书记网络强国战略思想为统领,以全国网络社会组织为主导,以人民的利益和需求为出发点,秉承“网络安全为人民,网络安全靠人民”和以“提高广大民众的安全感,满意度”为总宗旨,努力发挥民情民意指数的价值,为推动网络社会治理创新,共同画好网络社会治理“同心圆”尽一份力量。
回首来路,我们更憧憬前程;踌蹴满志,我们已踏上征程;展望未来,我们更期待携手前进,奋力前行,努力贯彻习近平总书记的网络安全观和以人民为中心重要论述精神,为我国网络安全强国梦添砖加瓦,为第二个百年宏伟目标的实现出一份力。网民网络安全感满意度调查活动将继续出发,明年再会。
 

12月6日,2021年全国网民网络安全感满意度调查总报告发布会在北京隆重举行,正式公布284万余份答卷的统计数据及分析结果,揭示网络安全的态势以及网民的关注点和痛点,为有关各方进行网络空间安全治理研究和实践提供参考。这也标志着2021年全国网民网络安全感满意度调查报告发布周正式启动。本次大会以全国各会场线下联动、线上直播形式进行,线上累计曝光量135万+,最高同时在线人数26.9万。

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☆ 聚焦网民关切,探索网安方向

遵照习近平总书记关于“网络安全为人民、网络安全靠人民”的重要指示精神,在全国各级网信、公安、工信、市场监管等政府部门的精心指导和大力支持下,今年8月,全国135家网络安全行业协会及相关社会组织联合发起了2021网民网络安全感满意度调查活动,面向公众网民和从业人员开展调查。
此次调查活动受到了社会各界极大的关注,采集样本总量超284万份,覆盖全国34个省、直辖市、自治区(包括港澳台)400多个地市(区)及部分海外地区(海外华人),吸引百万网民参与到调查中来发出心声,并收到广大网民对我国网络安全建设提出的意见和建议共16.2036万条。

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▲北京主会场

北京网络行业协会会长、公安部网络安全保卫局原副局长袁旭阳,中国政法大学副校长时建中,中国网络社会组织联合会副主任胡连娟,中国政法大学数据法治研究院教授王立梅,公安部第三研究所 网络安全法律研究中心主任黄道丽(上海连线),北京师范大学、互联网发展研究院院长助理吴沈括,复旦大学网络空间国际治理研究基地主任、教授沈逸(上海连线),国家工业信息安全发展研究中心产业促进所所长于志成,创融智库主任、《信息安全保密》理事长郭守祥,广东新兴国家网信研究院总工程师高宁(广州连线),《中国质量万里行》杂志社社长杜吟,北京网络空间安全协会秘书长肖慧琳等专家、领导出席主会场会议。调查活动组委会副主任兼秘书长、广东省网络空间安全协会会长黄丽玲及活动组委会秘书处相关人员于广东分会场参加会议,广州、揭阳、北京、江苏、天津、湖南、安徽、重庆、江西、黑龙江、成都等各省市发起单位、支持单位代表于本省市分会场参会。

发布会由调查活动组委会主任、公安部第一研究所原所长严明主持。

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▲各地分会场(左右滑动查看更多)

下午14时30分,发布会正式启幕。北京网络行业协会会长、公安部网络安全保卫局原副局长袁旭阳,中国政法大学副校长时建中,《中国质量万里行》杂志社社长杜吟先后发表致辞。

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北京网络行业协会会长、公安部网络安全保卫局原副局长袁旭阳致辞

袁旭阳提到,调查活动组委会在总结前三届经验的基础上,全面筹划、高效组织,对今年活动的统筹组织、品牌建设、宣传发动、研究规划、问卷设计、数据分析等多方面工作都进行了创新和优化,调查范围和活动影响力都得到了极大程度的扩大增强。

他表示,此次调查活动也显示出了广大网民的积极参与和大力支持,增强了网民参与生态治理自觉性和主动性,非常有益,对于我们助力国家完成百年奋斗目标具有意义。希望组委会继续推动调查活动,希望各发起单位、支持单位、企业及网民朋友多多为调查工作出谋划策。

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中国政法大学副校长时建中致辞

时建中表示,维护数据安全,不仅有助于维护了信息安全 、财产安全,而且也维护了国家安全。数据的重要性,要求我们一定要坚持总体国家安全观来维护数据安全。近年来,国家网络安全法律体系不断完善,数据保护、个人信息保护等相关法律法规密集出台, 在这一背景下开展对网民上网用网的安全感及满意度调查十分有意义和有价值,有助于揭示我国网络安全态势,反映网民关注的问题及热点,为有关各方进行网络空间安全治理研究和时间提供参考。

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《中国质量万里行》杂志社社长杜吟致辞

杜吟表示,很荣幸《中国质量万里行》杂志社能参与到调查报告发布周的宣传工作中。截止目前,本次活动在媒体宣传矩阵中曝光量巨大,充分反映了网民网络安全感满意度调查活动及调查报告在四届的积累中获得了社会广泛的专注与支持。同时,《中国质量万里行》杂志社与调查活动组委会达成战略合作,将充分发挥媒体公益推广及监督作用,与调查活动组委会携手,为营造清朗网络空间,建设良好网络生态作出应有的贡献。

 
 

 报告发布

全面反映网民心中的2021年网络环境生态

严明代表调查活动组委会,为2021年全国网民网络安全感满意度调查总报告作现场发布。

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调查活动组委会主任、公安部第一研究所原所长严明主持大会

《2021年全国网民网络安全感满意度调查全国总报告》显示,2021年网民网络安全感满意度指数为73.422(满分 100),比2020年上升了3.168,比2019年上升了4.294,网民网络安全感满意度相较于去年有加大幅度的提升。

活动收回的答卷总数为284.5235万份,其中,公众网民版253.1278万份,网络从业人员版31.3957万份。经过数据清洗后,有效答卷总数为264.7339万份,其中,公众网民版235.1101万份,网络从业人员版29.6238万份。数据样本的有效率为93.04%。

在此次调查中,公众网民对我国网络安全治理总体状况满意评价方面认为满意以上的评价(满意和非常满意)的占 58.86%,比去年提升了 1.46 个百分点。安全感方面,公众网民中认为网络安全(安全+非常安全)的占54.58%,比去年上升了4.54个百分点,负面评价连续三年下降;从业人员中认为网络安全(安全+非常安全)的占58.24%,比去年提升了1.48个百分点。

报告显示,2021年,法治社会建设、执法检查、等级保护、企业自律、政府服务便利性等领域治理效果比较明显,网民的满意度评价有较大幅度的提升,网民网络安全感、网络购物权益保护、政府服务安全性等领域的满意度得分较高,维持和去年的水平。反诈新措施和新服务成为热点,在各有关部门的大力推广下,新推出的“国家反诈中心”APP 知名度成为线上反诈服务的第一名。和去年相比,公众网民对个人信息保护状况评价也有了比较大幅度的提升,正面评价提升了 7.11 个百分点,负面评价下降了 11.24 个百分点。

+《2021年全国网民网络安全感满意度调查总报告》要点速览

2021调查活动覆盖全国各地以及部分海外地区,涵盖了不同年龄层的网络用户,回收的样本基本符合网民分布的主要特性,可以多维度、多层次地反映网民的意见,具有较高的代表性和参考价值,形成的报告可为相关政府部门、研究机构、行业企业的决策参考和课题研究提供较全面的数据基础。

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▲高宁作全国总报告编制说明

会上,调查活动组委会副秘书长、广东新兴国家网信研究院总工高宁就全国总报告的编制作了说明,分享了调查报告的汇编思路,包括调查报告的背景、样本情况、满意度评价维度、各专题介绍及主要结论等。

 

 专题研讨

行业专家为网安建设献言献策

 
专家研讨环节邀请了多位权威专家针对其各自专业领域分享最新的研究成果。公安部第三研究所网络安全法律研究中心主任黄道丽作《新时代数据安全的法治保障》分享;北京师范大学互联网发展研究院院长助理吴沈括以《遏制网络违法犯罪行为》为主题进行发言;中国政法大学网络法学院副院长王立梅作《规范数据行为,保障网络安全》专题发言;复旦大学网络空间国际治理研究基地主任、教授沈逸作《数字政府与治理能力体系生态化建设》专题发言;中国科学院、信息安全重点实验室教授翟起滨分享《从网络水军整治谈清朗网络空间治理》。
 

圆桌论坛

聚焦网络空间治理现状与展望

 

大会上同期举办了以“网络空间治理现状与展望”为主题的圆桌论坛,调查活动组委会主任、公安部第一研究所原所长严明,公安部第三研究所、网络安全法律研究中心主任黄道丽,中国政法大学副校长时建中,复旦大学网络空间国际治理研究基地主任、教授沈逸,融智库主任、《信息安全保密》理事长郭守祥五位专家以现场+连线的形式围绕论坛主题进行深入研讨, 畅谈网络空间全治理的路径、方向及未来。

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大赛预告

网民安全满意调查发展新起航

 

12月18日至25日,2021年(首届)数据挖掘和人工智能建模大赛将以线上比赛周形式举办。本次大会上,广东省网络空间安全协会副秘书长成珍苑就该大赛作了介绍和预告。

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▲点击图片了解更多大赛内容
该大赛基于2021年广东省网民的网络安全问卷海量数据,借助大数据挖掘和人工智能建模技术,分析网民对网络安全方面的关注点、吐槽点以及反映的薄弱点。

 优秀表彰

各地各界携手助建国家网上网下同心圆

 

2021网民网络安全感满意度调查活动颁奖仪式上,组委会对表现突出的发起单位、支持单位及个人进行表彰,颁发了突出贡献奖、优秀组织奖、社会责任贡献奖、公益先锋奖等。让更多参与调查活动的单位及个人在贡献力量的同时,获得更强更好的荣誉感、参与感和体验感,是调查活动组委会今后的重点工作之一。

 
调查活动旨在以习近平总书记网络强国战略思想为统领,以全国网络社会组织为主导,以人民的利益和需求为出发点,秉承“网络安全为人民,网络安全靠人民”和以“提高广大民众的安全感,满意度”为总宗旨,努力发挥民情民意指数的价值,为推动网络社会治理创新,共同画好网络社会治理“同心圆”尽一份力量。
回首来路,我们更憧憬前程;踌蹴满志,我们已踏上征程;展望未来,我们更期待携手前进,奋力前行,努力贯彻习近平总书记的网络安全观和以人民为中心重要论述精神,为我国网络安全强国梦添砖加瓦,为第二个百年宏伟目标的实现出一份力。网民网络安全感满意度调查活动将继续出发,明年再会。
 
广东新兴国家网络安全和信息化发展研究院
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